¿Amazon PPC vale la pena en el 2024?

Esta es la pregunta que los vendedores se vienen haciendo en los últimos años: ¿La publicidad a través de Amazon PPC vale la pena? Como los precios de las pujas están aumentando, hacer campañas de anuncios exitosas es más difícil que nunca.  Sin embargo, aquí está la respuesta: los anuncios de Amazon son una excelente inversión o una pérdida de dinero: todo dependerá de tus habilidades y del enfoque que elijas. De todas maneras, no puedes competir en tu nicho de mercado de Amazon si no utilizas anuncios. Como el 75 % de los vendedores de Amazon utilizan la PPC, es fundamental tomarse el tiempo y hacer un esfuerzo por estudiar este método.

Hay muchos tipos de Amazon Ads: Sponsored Products, Sponsored Brands, Display Ads, DSP, Video y Amazon Stores. Cada uno tiene objetivos de campaña diferentes, pero en promedio, la tasa de clics (CTR) de un anuncio de Amazon es de .34 %. Si conoces Google o Facebook Ads, quizás quieras saber cuál es la diferencia con la PPC de Amazon. Bueno, las personas que hacen clic en los anuncios de Amazon ya están al fondo del embudo de marketing, es decir, que están mucho más cerca de realizar una compra. En promedio, se realizan 14 ventas cada 100 clics. Por supuesto que las CTR y las tasas de conversión van a variar bastante según la industria.

Amazon Ads puede realmente escalar tu negocio

Aquí tienes algunas razones por las que Amazon Ads puede ayudarte a aumentar tus ventas.

• Solo pagas por los leads: Con la PPC, solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio. Tu producto será visible para muchas personas, pero solo pagarás por los clics de quienes realmente estén interesados en conocerlo.
• Resultados rápidos: Crear una campaña de búsqueda orgánica en Amazon es esencial, pero generar el impulso necesario lleva mucho tiempo. Con Amazon PPC puedes ver resultados en las primeras semanas.
• Visibilidad no invasiva: Los anuncios de búsqueda PPC se ubican arriba de los resultados de búsqueda orgánica. No son tan invasivos como Facebook o Instagram Ads porque muestran productos que la gente busca. Si están ubicados arriba, tu marca será mucho más visible pero no será una molestia para los compradores potenciales.
• Segmentación orientada a la compra: Las campañas de Amazon te permiten especificar la audiencia a la que irán dirigidos tus anuncios según palabras clave, productos, o hábitos de compra. Los anuncios se mostrarán a determinadas personas, por lo tanto, aumentará la probabilidad de generar conversiones y de obtener un mejor ROI.

Es probable que Amazon Ads consuma tu rentabilidad

Ahora que ya conocemos el lado positivo, veamos cuáles son los riesgos que corres si utilizas Amazon Ads:

• No conseguir suficientes clics. Lamentablemente, este es un problema frecuente cuando utilizas Amazon Ads. Hay muchas razones por las que no se consiguen suficientes clics. Quizás tu audiencia está sobresegmentada, o tu segmentación es incorrecta. También puede ser por la falta de optimización de títulos de productos, descripciones, e imágenes, que dificulta la visibilidad y afecta al rendimiento general de tu producto.
• Muchos clics y ninguna conversión. No conseguir clics es algo malo, pero al menos no estás malgastando tu dinero. Pagar por clics que no generan conversiones es un problema que enfrentan muchos vendedores. Esto a veces sucede por la falta de investigación de palabras clave, por la mala segmentación, y por ignorar palabras clave negativas. Esto puede hacer que tus anuncios se muestren a la audiencia incorrecta, lo que reduce los clics y las ventas y a la vez consume el presupuesto publicitario.
• Invertir tu tiempo en optimizar campañas sin tener éxito. Muchas veces, los vendedores pasan muchas horas optimizando listados de productos y perfeccionando su estrategia de pujas, ¡y no tienen éxito! Recuerda tener en cuenta estas horas de trabajo cuando calculas tu Costo Publicitario de Ventas promedio. Invertir mucho tiempo al principio es normal, pero si lo haces por un tiempo prolongado sin obtener buenos resultados, puede que estés consumiendo tu rentabilidad. De hecho, según nuestro estudio, el 80 % de los gestores administran correctamente solo el 20 % de todas las palabras clave, y esto genera más del 30 % de aumento del ACoS promedio.
• Tu gasto publicitario hizo que tu negocio no sea rentable. Estás invirtiendo mucho tiempo en escribir contenido para tus productos, perfeccionar tu audiencia objetivo y tu estrategia de pujas, y, además, el gasto publicitario aumenta todos los meses porque tu nicho es cada vez más competitivo. De repente, tus campañas de anuncios ya no tienen sentido: estás gastando más de lo que generas. En el mejor de los casos, terminas igualando tus gastos e ingresos, pero dedicas demasiado tiempo a campañas que no generan rentabilidad.

Cómo ser exitoso con Amazon Ads

Aunque presenta esos riesgos, Amazon Ads puede ayudarte si utilizas el enfoque adecuado. Puedes crecer con campañas de Amazon Ads de muchas maneras. A continuación, verás una lista de las cinco prioridades más importantes para mejorar tus campañas.

1. Revisar tus listados

• Los anuncios atraen más personas a tus listados, por lo tanto, es importante tener descripciones de producto e imágenes de calidad para acelerar las conversiones.
• El nombre del producto debe incluir la marca, el producto, el material, el color, y la cantidad sin pasar los 100 caracteres. Incluye tu palabra clave para posicionarte, pero debe sonar natural.
• Las descripciones de productos deben ser párrafos cortos y, si es posible, listas de 5 puntos. El texto debe ser detallado y apelar tanto a lo emocional como a lo racional. Usa una llamada a la acción clara e inserta palabras clave sin que suene muy forzado.
• Las imágenes deben ser de alta resolución, de al menos 1000 píxeles de alto y ancho, con un fondo blanco o transparente.
• Puedes utilizar herramientas de automatización para mejorar tus listados sin tardar una eternidad, como la Optimización de listados de Sellesta.

2. Controlar tu stock

Tener stock disponible es esencial para la reputación de tu marca en Amazon. Si eres usuario de la Logística de Amazon, configura las notificaciones para cuando tienes que hacer una reposición de productos. Si no eres usuario, puedes utilizar una plataforma de gestión de inventario, especialmente si vendes en otras plataformas aparte de Amazon. Marca productos “Temporalmente agotados” para evitar malas reseñas que puedan afectar tu posicionamiento.

3. Juntar reseñas de productos

Un tercio de los consumidores no compra un producto que no tiene reseñas. Además de eso, las reseñas y estrellas influyen en el algoritmo de Amazon. Si todavía no tienes reseñas, diles a tus compradores que escriban algunas palabras y ofréceles beneficios. Si necesitas ayuda, Sellesta Amazon Ads cuenta con un equipo de expertos que te ayudará a obtener mejores reseñas de una manera más rápida y eficaz.

4. Intentar tener la Oferta Destacada (lo que antes era la Buy Box)

Amazon describe la Oferta Destacada como “las ofertas de productos nuevos que mostramos en una página de información del producto con el botón “Agregar al Carrito” que los clientes pueden utilizar para agregar productos a sus carritos de compra”. La oferta destacada aparece a la derecha del listado, es decir, que le facilita la compra a tu cliente. Muestra los botones “Agregar a la lista”, “Comprar ahora” y “Agregar al Carrito”, el precio, los detalles de la compra, y la información sobre la disponibilidad de producto. Sin esta función, el comprador verá los productos de tu competencia.

5. Optimizar tu campaña

Controla el rendimiento de tu campaña regularmente y analiza métricas como las tasas de clics, tasas de conversiones, y retorno de los gastos publicitarios. Usa estos datos para ajustar tu estrategia de pujas, perfeccionar tus opciones de segmentación, y asignar tu presupuesto eficazmente. Realiza pruebas A/B con diferentes anuncios para encontrar el mensaje y la imagen más efectivos. Puedes leer algunos consejos sobre las pujas manuales en este artículo. Además, muchas herramientas que existen hoy en día en el mercado te ayudan con el diseño, optimización, y control de tus campañas.

Aprovecha la AI: la tendencia 2024 para gestionar Amazon PPC

En el 2024, la gran tendencia será integrar cada vez más la inteligencia artificial a la gestión de PPC. Cerca del 80 % de los anunciantes utilizan la AI para la optimización de pujas programáticas, lo que muestra la importancia cada vez mayor del machine learning en el Paid Search.

En Sellesta, hemos creado un servicio de gestión de anuncios de ciclo completo que aprovecha los algoritmos de machine learning para automatizar las campañas de Amazon Ads.

A diferencia de otras herramientas, Sellesta tiene un equipo de expertos a tu disposición:

• Un gestor de éxito designado
• Un experto en Amazon PPC
• Un equipo de Machine Learning y Analytics
• Un equipo de desarrollo de software

Nuestro programa de crecimiento te ofrece:

1. Una estrategia a medida según tus objetivos empresariales.
2. Actualizaciones quincenales sobre rendimiento y llamados de acompañamiento mensuales.
3. Reportes personalizados con paneles a medida.

Unirse a Sellesta Amazon Ads ha impulsado significativamente las ventas de nuestros clientes. Algunos vendedores han aumentado sus ventas unas 3.7 veces. Esto superó sus expectativas y redujo su ACoS.

¡Contáctanos para que podamos ayudarte a crear y escalar una campaña efectiva de Amazon PPC!