Existe un arte secreto para transformar a quienes buscan productos en Google en clientes fieles de Amazon: el mid-funnel marketing. Este blog revelará los secretos de esta etapa esencial, donde los potenciales clientes pasan de tener conciencia del producto a considerarlo para una compra. Conoce en profundidad cuáles son las estrategias inteligentes diseñadas para ampliar tu alcance y llevar el tráfico de Google directamente a tu tienda de Amazon.
¿Sabías que el 60% de los baby boomers y la mitad de la Generación Z empiezan a buscar productos en Google, y que el ROI promedio para Google Ads es de un 200%? Esto significa que es muy importante prestarle atención a esta etapa del embudo de marketing y transformar esas búsquedas de Google en ventas. Pero primero, entendamos el concepto de embudo de marketing.
El mid-funnel marketing al descubierto: navegar desde Google hacia Amazon
Un embudo de marketing es un modelo estratégico que representa las etapas por las que pasa un cliente potencial antes de realizar una compra, que se suele dividir en conciencia (parte superior del embudo), consideración (parte media del embudo), y decisión (parte inferior del embudo). Sirve de marco para guiar los esfuerzos de marketing y atraer, nutrir, y convertir leads en clientes.
Para entender el concepto de mid-funnel marketing (MOF), es fundamental diferenciarlo de las otras etapas del embudo de ventas.
Si usamos este concepto para vender en Amazon, el mid-funnel sería el momento en el que los compradores potenciales de Google pasan de la conciencia de marca a la consideración activa. Es la fase en la que investigan productos de manera meticulosa, comparan opciones, y evalúan marcas antes de convertirse en clientes que compran en Amazon.
Reconocer la importancia de la fase del MOF en el proceso de ventas es vital. Este es el momento para contactar a los clientes potenciales y guiarlos progresivamente hacia la compra. Una estrategia exitosa de middle funnel en Amazon brinda información relevante, genera confianza en el cliente, y resuelve sus inquietudes.
Exploremos algunas formas de construir una estrategia sólida de MOF con Google Ads.
Construir estrategias sólidas de middle funnel en Amazon con Google Ads
Al ser el motor de búsqueda de referencia, Google atrae muchos clientes potenciales que buscan información y productos de distintos minoristas. Aprovecha el poder de este tráfico externo utilizando Google Ads estratégicamente para dirigir a los compradores que están listos para comprar directamente a tu tienda de Amazon. Aquí tienes algunas estrategias que dan resultado:
1. Segmentar las palabras clave correctas: Tienes que entender a tus clientes, pero también tienes que saber cómo buscan tus productos. Tu proveedor y tú pueden llamar a un producto “futón japonés de 100 capas”, pero tus clientes quizás están buscando un “sofá grande y cómodo”. Prueba con distintas palabras clave y continúa investigando y monitoreando para encontrar las palabras correctas.
2. Usar palabras clave negativas: Conocer las palabras clave correctas es tan importante como conocer las incorrectas. Recuerda que Google cobra por clic, entonces cada vez que obtienes un clic de un potencial cliente no calificado, le pagas a Google, pero no obtienes nada a cambio. Evita las búsquedas irrelevantes por medio de la incorporación de palabras clave negativas que filtran el tráfico no deseado.
3. Contenido de anuncios efectivo: Existen muchas estrategias para diseñar contenido de calidad para Google Ads: puedes usar la regla de las 4 “C” (Claro, Conciso, Convincente, Creíble), la PAS (Problema, Agitación, Solución), la AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción) y muchas otras. La verdad es que no existe un método probado cuando hablamos de copywriting: lo más importante es probar contenido e ir ajustándolo hasta que funcione. En la fase del MOF tienes que saber que es importante destacar tus cualidades y darle al comprador la información necesaria para convencerlo de seguir con el proceso de compra.
4. Monitorear y analizar el rendimiento: Analiza métricas cruciales como tasas de clic (CTR), tasas de conversión, y retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Estos datos son la brújula que te guía para identificar los términos que dan resultado y las áreas que se pueden mejorar. Por ejemplo, una campaña con una CTR mediocre puede mejorar si ajustas el contenido de los anuncios o refinas la segmentación. Por el contrario, una campaña con un ROAS maravilloso puede hacer que quieras destinar un presupuesto mucho mayor para maximizar su rendimiento.
5. El MOF no termina en Google: Después de cliquear tu anuncio, los clientes tienen que llegar a un producto que cumpla con lo que promete: debes hacer que la transición de Google a tu tienda de Amazon sea fluida. Las descripciones del producto deben ser claras e informativas. Muestra imágenes atractivas y de alta calidad. Ofrece precios competitivos. Esto aumentará las probabilidades de que los clientes compren tu producto.
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