Para as marcas que estão considerando a expansão internacional, os mercados do México podem ser uma ótima opção. Para começar, o faturamento total do e-commerce no México tem previsão de crescer em 33% neste ano. Isso supera a taxa prevista de 22% para o crescimento do faturamento do e-commerce nos EUA em 2023.
Apesar da sensação geral de que o Mercado Livre é mais relevante que a Amazon, na verdade eles são muito parecidos em questão de vendas. Embora o Mercado Livre receba mais tráfego que a Amazon, a Amazon vendeu mais em 2022. Veja as estatísticas abaixo:
Estes números revelam que, se você quer vender nos mercados mexicanos, você precisa considerar vender tanto na Amazon quanto no Mercado Livre. Embora o Mercado Livre tenha menos restrições que a Amazon, a Amazon é considerada mais segura em vários sentidos, pois ela exige mais dos vendedores para garantir a qualidade dos produtos. Um bom exemplo disso é que o Mercado Livre não pede que a marca seja registrada para vender: ele depende de avaliações para garantir a qualidade do produto. Por outro lado, a Amazon pede registro de marca e também atua como um intermediário em caso de conflitos.
De acordo com a Pesquisa Global de Consumidores da Statista, seis entre cada 10 compradores compraram na Amazon nos últimos 12 meses. Em segundo lugar veio o Mercado Livre. Analistas relatam que grande parte do sucesso do Mercado Livre se deve ao Mercado Pago, que permite que os clientes comprem sem cartão. Isso é muito importante no México, onde metade da população entre 18 e 70 anos não tem conta bancária. Ainda assim, a Amazon se garantiu ao oferecer opções de pagamento em dinheiro físico, como pagar em mercados ou até mesmo durante a retirada em armazéns da Amazon.
Aqui vão outras diferenças entre a Amazon e o Mercado Livre:
- Proteção de marca — Já que não há exigências quanto a registros de marcas no Mercado Livre, vários vendedores podem anunciar o mesmo produto e gerar rendas sem registro. Isso não ocorre na Amazon, onde a sua marca precisa ser registrada para vender.
- Limitações nas Modificações de Produtos — Ao contrário da Amazon, uma vez que o seu produto for vendido no Mercado Livre, você não poderá alterar a categoria nem o título. Para fazer essas mudanças, é necessário criar uma nova listagem do zero.
- Interação com os Clientes — A Amazon atua como um intermediário e fornece atendimento ao cliente para todos os compradores. Isso reduz a necessidade de os vendedores dedicarem recursos ao seu departamento de Atendimento ao Cliente; um sistema útil que o Mercado Livre não oferece.
Um passo fácil para marcas estrangeiras
Uma das maiores vantagens de vender na Amazon é a facilitação do processo de expansão para o México. Se a sua base é nos Estados Unidos, você pode criar ofertas nas lojas mexicanas da Amazon usando a função Remote Fulfillment (Logística Remota) na FBA – Logística da Amazon. Quando você se inscreve no programa, a Logística da Amazon usa o seu catálogo nos centros de logística dos EUA para completar diretamente pedidos internacionais pela Amazon Services LLC. Comece com o estoque que você já usa para a FBA ou cadastre novos produtos e os envie para a Amazon.
Usar uma entidade terceirizada é outra opção viável para anunciar os seus produtos no mercado mexicano. No entanto, a plataforma da Amazon se destaca pelo custo-benefício de suas soluções. Segundo as informações fornecidas pela Amazon, a FBA (Fulfillment by Amazon) reduz 32% dos custos de envio por unidade comparada com alternativas de envio oferecidas por empresas dos Estados Unidos. Além disso, a alternativa da FBA de envio em dois dias reflete uma redução de custos de 72% por unidade comparado às opções equivalentes de dois dias oferecidas em outros lugares.
Outra característica é que a plataforma mexicana da Amazon é bem parecida com a dos Estados Unidos. Ela oferece uma variedade de funções integradas para ajudar com o sucesso da marca. Marcas estadunidenses podem migrar listagens facilmente, com o benefício da tradução automatizada, da conversão de moeda e dos ajustes automáticos aos preços para acomodar gastos suplementares de vendas internacionais.
Como ganhar visibilidade na Amazon
Após determinar a logística, é hora de atrair clientes. Embora a Amazon represente uma grande oportunidade para vendedores, isso pode fazer com que ganhar visibilidade seja um desafio enorme. Entender como a Amazon posiciona os produtos pode ser uma dor de cabeça, mas é necessário saber os fundamentos para alcançar o sucesso.
A otimização dos mecanismos de busca (SEO) da Amazon envolve a melhoria das listagens de produtos para conseguir um posicionamento melhor nas buscas por produtos conduzidas na Amazon.com. Ao implementar algumas medidas descomplicadas, você pode ganhar visibilidade para as suas listagens de produtos nos resultados de busca, elevar as vendas e facilitar a descoberta da sua marca por clientes em potencial.
Fatores que ajudam a determinar os resultados de pesquisa incluem títulos, descrições, imagens otimizadas, características, e preços competitivos. Você pode usar SEO para melhorar esses elementos e impulsionar a sua posição nos resultados de pesquisa da Amazon. Comece tornando a otimização uma parte constante da sua estratégia de e-commerce.
As ferramentas para facilitar a sua vida
Você pode até seguir as recomendações da Amazon, mas aprontar as suas listagens para a classificação pode demorar um pouco. Aqui vão algumas ferramentas que podem ajudar você a percorrer longas distâncias em pouco tempo:
- A primeira, Pesquisa de Palavras-chave, ajuda a descobrir palavras-chave relevantes usadas pelos clientes em potencial para procurar produtos como os seus. Ela oferece insights valiosos sobre o volume de pesquisas, relevância e competição, dando aos vendedores o poder de tomar decisões fundamentadas sobre o direcionamento das palavras-chave.
- A segunda, Otimização de Listagem por IA, permite que os vendedores criem facilmente descrições convincentes para os produtos e garantam que as listagens possuem as palavras-chave corretas para atrair clientes.
- A terceira, Rastreamento de Palavras-chave, monitora a posição do seu produto nos resultados de pesquisa na Amazon por palavras-chave específicas, permitindo que você reaja rapidamente às mudanças de circunstâncias dos seus concorrentes e fique sempre um passo à frente.
