A terceira onda dos anúncios digitais atingiu a América Latina: os gastos em anúncios estão se voltando para o varejo

O mercado latinoamericano da mídia no varejo vale US$ 1 bilhão e oferece um dos melhores retornos do mundo sobre gastos de anúncios. À medida que as condições econômicas pioram, os profissionais de marketing recorrem cada vez mais aos varejistas para oferecer publicidade de desempenho em escala. Vários líderes de mídia varejista já estão surgindo na região, munidos de dados e formatos inovadores de anúncios que estão transformando a indústria da publicidade.

A história da publicidade digital pode ser dividida em três fases principais: A era dos motores de busca, a era das redes sociais e a era das mídias varejistas. Hoje, estamos vivendo a terceira fase: os anúncios de mídias varejistas. Na América Latina, o crescimento rápido do e-commerce e da publicidade digital está acelerando ainda mais essa evolução.

Ao referir-nos a estas fases, não estamos dizendo que estes canais não devem ser combinados; aliás, é precisamente o contrário. A combinação certa desses diferentes tipos de anúncios, alinhada com objetivos claros, pode elevar sua estratégia de anúncios digitais pagos. Os anúncios varejistas estão ganhando popularidade porque empurram potenciais compradores para a nossa parte favorita do funil: a conversão. 

Fonte: eMarketer 2023

Durante um painel de discussão especializado sobre varejo e canais digitais, Pablo Sánchez, chefe de Marketing Digital da L’Oréal México, afirmou que o canal de varejo fez com que a divisão de beleza online passasse de 1,3% da receita total da marca em 2019 para 14% em 2022. Isso é enorme no crescimento das vendas de uma marca de beleza que já está dominando o mercado em toda a América Latina.

O que são anúncios varejistas, e qual é a diferença entre eles e outros anúncios digitais?

Anúncios varejistas são anúncios no site de e-commerce de um varejista ou em um marketplace como a Amazon ou o Mercado Livre. Eles podem ser dispostos na página inicial, nas páginas de categorias, ou nos resultados de pesquisa. Anúncios varejistas podem ser anúncios nativos, que se misturam com o conteúdo ao seu redor, ou anúncios de display, que costumam ser mais proeminentes visualmente.

O que se destaca para nós é que as pessoas que veem esses anúncios já estão em um site de compras, por isso podemos ter certeza de que eles pretendem comprar. Isso é crucial no marketing: ter a certeza de estar alcançando seu potencial comprador durante um momento de intenção de compra. Chamamos esse tipo de lead “leads quentes” porque estão mais perto da compra. E todos nós amamos leads quentes pelo mesmo motivo: são mais fáceis de “convencer” do que as frias (aquelas que nem pensaram em comprar).

Outra coisa que diferencia os anúncios varejistas das mídias sociais ou dos anúncios do Google é que eles podem segmentar públicos específicos com base em seu histórico de compras. Com a Meta ou o Google, você pode segmentar por dados demográficos, interesses e até mesmo localização, mas não pode acessar dados de compras. Esse fato se amplifica quando você considera isso em um mercado: quanta informação a Amazon retém sobre nosso histórico de pesquisa? Ela praticamente sabe sobre todas as pequenas coisas que gostaríamos de comprar e que continuamos espreitando. A Amazon sabe que só precisamos de um empurrãozinho no nosso dia de pagamento para clicar em “comprar.”

Por fim, eles carregam a bênção de todo anúncio digital: podem ser mensurados e rastreados. Os varejistas podem acompanhar o desempenho e ver quantas pessoas visualizam os anúncios, clicam neles e realizam compras. Você pode usar essas informações para otimizar as campanhas e obter o máximo do seu orçamento publicitário.

As diferentes plataformas de anúncios varejistas

Embora existam muitos marketplaces na América Latina, o Mercado Livre e a Amazon lideram a competição. De acordo com uma pesquisa da Statista, ao responderem onde compraram produtos nos últimos 12 meses, 1 em cada 6 respondentes citou a Amazon e/ou o Mercado Livre. É claro que a popularidade de cada um desses marketplaces pode variar dependendo do país. Enquanto o Mercado Livre tem crescido mais rápido em países como o Brasil (é considerado um dos aplicativos mais usados no país), a Amazon tem ganhado popularidade no México, onde mais da metade das empresas mexicanas de pequeno porte estão vendendo seus produtos.

A plataforma de anúncios da Amazon, Amazon Ads, permite que os vendedores se destaquem da competição. Essa ferramenta permite a criação e o gerenciamento de campanhas de publicidade para as suas listagens na Amazon. Ela oferece diferentes formatos de anúncios, incluindo produtos patrocinados, anúncios de display, anúncios em vídeo, e anúncios nativos.

Os vendedores podem escolher o formato que melhor corresponde aos seus objetivos e à sua verba. Além disso, a ferramenta também ajuda a melhorar o posicionamento nos resultados orgânicos, já que quanto mais pessoas clicarem nos seus produtos, mais visibilidade eles ganham com o algoritmo da Amazon.

O Mercado Libre Ads funciona de forma parecida com o Amazon Ads. Eles também oferecem uma série de pesquisas sobre Branding e dicas de identidade de marca para escalar a sua marca.

Ambas as plataformas oferecem aos usuários cursos sobre a criação e otimização de campanhas de publicidade. Assim como em todas as plataformas de publicidade, aprender exige tempo e esforço. Depois disso, você precisará monitorar e otimizar as campanhas. Qualquer pessoa pode fazer isso, mas nem todo mundo tem tempo. Se você está considerando iniciar campanhas em alguma dessas plataformas, assegure-se de poder investir uma boa quantidade de horas ou considere contratar um especialista em anúncios para ajudar.

Como arredondar para cima as suas vendas em marketplaces

Além dos anúncios varejistas, há muitas outras maneiras de melhorar a sua taxa de conversão nos marketplaces latinoamericanos.

Com mais de 1,5 milhão de vendedores na plataforma da Amazon, entender como otimizar campanhas e listagens de produtos, e saber o que os concorrentes estão fazendo, pode aumentar drasticamente a sua velocidade de lançamento no mercado e seus lucros. Sellesta Ads é uma solução de automação que aumenta o seu faturamento com ACoS direcionado. Atingimos isso através de pesquisas e refinamento do direcionamento de ASIN e das palavras-chave, gerenciamento de palavras-chave negativas, e assistência dos nossos especialistas internos.

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