Amazon Ads versus Google Ads: ¿Qué funciona mejor?

Encontraste tu nicho. 

Planificaste tu línea de productos. 

Creaste tus listados y lanzaste tu marca en Amazon. 

Generaste ventas, pero sabes que puedes generar una mayor cantidad, y de manera más rápida. Por lo tanto, recurres a la publicidad, y descubres que tienes dos opciones — los anuncios nativos de Amazon Ads, o los externos, ampliamente renombrados como Google Ads. 

Como profesional del marketing, ¿cuál es mejor para tus objetivos? Y como vendedor, ¿cuál funcionará mejor para tus productos específicos? 

En Sellesta, vamos a contestar estas preguntas. Acompáñanos mientras profundizamos en las características específicas de Google Ads y Amazon Ads, y te ayudaremos a tomar una decisión informada para tu estrategia publicitaria en Amazon.

Google Ads 101: Panorama general

Google Ads es una herramienta poderosa en el kit de herramientas del profesional del marketing digital, ya que ofrece oportunidades inigualables para conectar con potenciales clientes. Funcionan a través de una amplia red de Google, que incluye no solo los resultados de búsqueda, sino también sitios web, videos y aplicaciones asociadas a Google. Este amplio alcance significa que tus anuncios pueden aparecer justo donde es más probable que los vea tu público.

Google Ads ofrece una gran variedad de formatos de anuncios, cada uno de ellos diseñado para satisfacer diferentes necesidades publicitarias:

• Anuncios en búsquedas: Anuncios basados en textos que aparecen en los resultados de búsqueda de Google.
• Anuncios destacados: Anuncios visuales que aparecen en sitios web dentro de la Red Display de Google.
• Anuncios en videos: Anuncios publicitarios cautivantes en videos en plataformas como YouTube.
• Anuncios de compras: Listados de productos que aparecen en Google Shopping y los resultados de búsqueda. Los productos de Amazon no se pueden publicitar aquí, ya que Google requiere que tengas la titularidad del sitio web donde publicitas los productos. 
• Anuncios de aplicaciones: Promociones de aplicaciones móviles en todas las redes de Google.

El público objetivo de Google Ads se trata de, principalmente, personas que se encuentran en las etapas de investigación y consideración de su proceso de compra. Cuando las personas buscan información, productos o servicios de manera activa, Google Ads puede posicionar estratégicamente tu marca en sus resultados de búsqueda, para captar la atención en un momento crucial del proceso de toma de decisiones. 

Este enfoque direccionado convierte a Google Ads en un recurso invaluable para las empresas que buscan mejorar la visibilidad y captar a clientes potenciales de manera efectiva.

Ventajas de Google Ads

Google Ads ofrece ciertas ventajas para que los vendedores en Amazon puedan aprovecharlas. Veamos las ventajas con mayor detalle:

Amplio alcance en Internet: Google es el motor de búsqueda más popular a nivel mundial, ya que es utilizado por 8.500 millones de personas diariamente. Eso significa muchos clientes potenciales. En consecuencia, Google Ads ofrece una exposición inigualable, lo que te ayuda a visibilizar tus productos, dirigir el tráfico hacia tus listados y acceder a un público que no había sido alcanzado previamente.

Versatilidad en los formatos de anuncios: Desde anuncios basados en textos que aparecen al principio de las búsquedas hasta videos dinámicos que captan a los usuarios de manera directa dentro de sus sitios web favoritos, el amplio rango de formatos publicitarios permite campañas publicitarias estratégicas que se ajustan cuidadosamente a tus objetivos de marketing. 

Segmentación detallada: Las avanzadas capacidades de segmentación de Google Ads ofrecen precisión para llegar a públicos específicos. Los anunciantes pueden segmentar su audiencia en base a criterios detallados como datos demográficos, intereses y comportamiento online, lo que garantiza que su mensaje alcance a los espectadores más relevantes y receptivos. 
Beneficios para la conciencia y el compromiso de marca: El posicionamiento en tiempo real significa que tus anuncios aparezcan justo cuando los potenciales clientes buscan activamente productos o servicios relacionados. Esta visibilidad oportuna es ideal para las empresas que buscan crear rápidamente el reconocimiento de una marca y captar clientes interesados en el momento que sean más receptivos.

Desventajas de Google Ads para los vendedores en Amazon

Por el contrario, también existen algunas desventajas claras de Google Ads que los vendedores de Amazon deben tener en cuenta antes de invertir en una estrategia: 

Desafíos con respecto a costos en sectores competitivos: El servicio de Google Ads puede resultar costoso con rapidez, sobre todo en nichos competitivos. La naturaleza de los anuncios de búsqueda de Google significa que pagas por clic, por lo que, si tu segmentación no está bien ajustada, o si hay mucha competencia que también se disputa la atención de tu público, tu presupuesto puede agotarse rápidamente. 

Complejidad en la gestión de campañas: Los múltiples formatos y ubicaciones de los anuncios pueden tornar a la plataforma Google Ads difícil de comprender para los recién llegados. En consecuencia, la mejor forma de preparar y optimizar las campañas es a través de una agencia publicitaria profesional en Amazon. 

Tasas de conversión comparativamente más bajas: Además de mayores costos por clic, Google Ads suele tener tasas de conversión más bajas que Amazon Ads. En Amazon, no es inusual ver tasas de conversión del 40%. En cambio, Google Ads se sitúa en una cifra mucho más baja, en torno al 3-10%. En el caso de las marcas con menores Precios de Venta Recomendados (RRPs) o con un menor Valor del Tiempo de Vida del Cliente, esto puede dificultar la obtención de una ganancia estable a partir de Google Ads sin un trabajo de optimización detallado de la tasa de conversión.

Amazon Ads 101: Panorama general

A continuación, miremos a Amazon Ads, una plataforma que permite a los vendedores anunciar sus productos de forma directa en Amazon. Este servicio está diseñado para aumentar la visibilidad y las ventas al exhibir los productos directamente en el mercado de Amazon a los consumidores que ya están dispuestos a comprar.

El servicio de Amazon Ads se publica en: 

• Productos patrocinados: Estos son anuncios para listados de productos individuales en Amazon. Aparecen en los resultados de búsquedas y en las páginas de detalles de los productos, mezclados con los listados orgánicos.
• Marcas patrocinadas: Estos anuncios promocionan una marca y su porfolio de productos. Presentan un título personalizado, un logotipo y una selección de productos, que aparecen al principio de los resultados de búsqueda.
• Anuncios destacados patrocinados: Estos anuncios se dirigen a los consumidores en base a su comportamiento de compra y aparecen tanto en Amazon, como fuera de la plataforma. Son ideales para volver a captar consumidores que vieron productos específicos.
• Tiendas: Experiencias de compra en varias páginas personalizadas dentro de Amazon para marcas individuales, que permiten a los vendedores exhibir la historia de su marca y su línea de productos.

Ventajas de Amazon Ads

Al estar el servicio integrado a la plataforma de Amazon, Amazon Ads ofrece una serie de importantes beneficios, lo que a menudo los convierten en la primera elección de los vendedores:

Altas tasas de conversión: Amazon Ads opera dentro de un entorno de venta directa, lo que conduce a mayores tasas de conversión. Los consumidores de Amazon suelen tener una clara intención de compra, por lo que es más probable que realicen compras cuando encuentran anuncios relevantes.

Efectividad a la hora de impulsar ventas inmediatas: A diferencia de los canales de publicidad externos como Google y Facebook, los anuncios en Amazon son excepcionalmente efectivos a la hora de facilitar las ventas inmediatas.

El diseño de la plataforma incentiva a tomar rápidas decisiones de compra, lo que beneficia de manera directa a los vendedores.

Potente segmentación por comportamiento: Amazon Ads ofrece sofisticadas opciones de segmentación según el comportamiento de compra y el historial de búsqueda de los consumidores. Este nivel de precisión le permite a los vendedores llegar a la audiencia más relevante, lo cual aumenta la probabilidad de ventas.

Desventajas de Amazon Ads 

A pesar de sus beneficios, hay algunos aspectos negativos del servicio Amazon Ads que los vendedores necesitan tener en cuenta al momento de invertir en su estrategia:

Limitado a la plataforma de Amazon: Amazon Ads solo está disponible dentro del ecosistema de Amazon. Esto significa que únicamente se puede promocionar productos publicados en Amazon, por lo que no se pueden evitar las comisiones de la plataforma y los datos de los clientes y ventas se limitan a aquellos a los que se tiene acceso. Esto puede suponer un desafío para las marcas que dependen de la retención para obtener ganancias. 

Ligado a la demanda existente de productos: En Amazon, puede ser difícil vender productos que sean completamente nuevos en el mercado. Esto se debe simplemente a que, como mercado, es más fácil capitalizar la demanda existente que generar una nueva. Si los clientes no buscan de forma activa el producto que ofreces, tendrás dificultades para impulsar las ventas. 

Intensa competencia dentro de las categorías de productos: A menos que te introduzcas en un nicho sin explotar, prepárate para encontrarte con una competencia feroz con Amazon Ads, ya que otros vendedores se disputan las primeras posiciones en las páginas de resultados de búsqueda. El aumento de los costos por clic puede dificultar que los vendedores obtengan el empuje de ventas que necesitan para escalar. 

Dependencia del algoritmo de Amazon: Como en cualquier canal de marketing, los vendedores de Amazon están a merced del algoritmo de la plataforma. Los cambios en el algoritmo pueden afectar el rendimiento de los anuncios de manera impredecible, lo cual requiere una adaptación y optimización constantes por parte de los vendedores. Los cambios en el algoritmo de Amazon se pueden mitigar de forma considerable con la optimización y la publicidad de los anuncios basados en AI.

Amazon versus Google Ads: Elige la plataforma adecuada adecuada para ti

Navegar por el entorno digital requiere elegir la plataforma adecuada que se adapte a las necesidades y objetivos de tu empresa. Analicemos las características específicas de Google Ads y Amazon Ads para ayudarte a decidir cuál utilizar y cuándo, para ayudarte a construir tu estrategia de marketing digital:

El caso de Google Ads:

Cuando tus productos tienen un mayor Precio de Venta Recomendado (RRP), que proporciona un considerable margen para cubrir el costo por clic (CPC), Google Ads puede ser tu plataforma ideal. Esto es especialmente cierto para las empresas que desean ampliar su mercado más allá de Amazon, o para las marcas que han descubierto que el tamaño de su público en Amazon es limitado. Además, la plataforma de Google Ads es beneficiosa para aquellos que buscan aumentar su base de clientes más allá de lo que han logrado en Amazon.

El caso de Amazon Ads:

Para las empresas que se centran en ventas de productos inmediatas y directas, Amazon Ads es una opción más adecuada. Se destacan en entornos con una mayor intención de compra, en particular dentro del ecosistema de Amazon. Si tu objetivo principal es maximizar las conversiones en Amazon, estos anuncios ofrecen una estrategia segmentada y específica para cada público.

Maximiza el beneficio de ambos canales a través de Sellesta

Encontrar el canal publicitario correcto o gestionar varios canales al mismo tiempo puede ser una tarea complicada y que consume mucho tiempo para las empresas de Amazon. Sellesta te la simplifica. Una agencia publicitaria de e-commerce que ayuda a las empresas a incrementar sus ventas en los mercados y tiendas online, el equipo de expertos de Sellesta aprovecha el poder de la AI y el aprendizaje automático para crear, optimizar y escalar campañas de Google Ads y Amazon Ads. 

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