Las oportunidades que no puedes dejar pasar: Cómo las herramientas de Sellesta mejoran la eficiencia, el crecimiento y la salud del comercio electrónico

Como vendedor de comercio electrónico, navegas por las aguas de un mundo complejo que se mueve a toda velocidad.  Todos los días llueven herramientas nuevas que inundan el mercado, y todas dicen ser la clave para tu éxito. De hecho, se espera que el comercio de soluciones de IA para la venta electrónica alcance unos $16,8 mil millones de dólares estadounidenses para el 2030.

En este mar de opciones persiste un estado de ansiedad: ¿qué herramientas deberías elegir y cuáles no? ¿Es conveniente probar cada herramienta que sale al mercado? 

Aunque probar cada herramienta para encontrar la solución perfecta sea tentador, no es práctico. En la mayoría de los casos, buscar las últimas tecnologías te puede costar mucho tiempo y dinero sin alcanzar un crecimiento real. Además, esta búsqueda a ciegas de tecnología de última generación puede llevarte a invertir prematuramente, lo que resultaría en  costos excesivos sin beneficios tangibles.

Cómo elegir las herramientas para alcanzar el Retorno de Inversión (ROI) más alto

Conozcamos algunos de los criterios más importantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir herramientas de comercio electrónico:

• Presupuesto: Las herramientas de comercio electrónico que utilizan IA varían en precio, por eso es importante saber con qué presupuesto cuentas a la hora de elegir estas herramientas. Determina qué gastos puedes afrontar y prioriza las herramientas que le darán mayor valor a tu inversión.  
• Objetivos de negocio: Las herramientas que elijas deben alinearse a tus objetivos de negocio. Por ejemplo, para incrementar las ventas o generar más tráfico, elige herramientas que den recomendaciones personalizadas de productos o que te ayuden a optimizar las descripciones de los anuncios de Google. 
• Puntos débiles: Ten en cuenta los puntos débiles específicos que dificultan el crecimiento de tu negocio. Si no puedes afrontar los altos costos de adquisición de clientes, elige herramientas que te ayuden a mejorar tus estrategias de marketing. Si tienes baja retención de clientes, elige herramientas que ofrezcan programas de fidelidad del cliente o recomendaciones personalizadas de productos para que tus clientes sigan interactuando. Si detectas tus puntos débiles y eliges herramientas que solucionan esos problemas, podrás aplicar un enfoque específico para hacer crecer tu tienda en línea y superar los desafíos que te impiden crecer.
• Necesidades de los clientes: Presta mucha atención a las opiniones que recibes de tus clientes a través de los canales de servicio al cliente, las reseñas, y las interacciones en redes sociales. Usa esta información para identificar las áreas en las que tienes que mejorar la experiencia del cliente y elige herramientas que te ayuden a solucionar sus problemas. 
• Facilidad de uso y ancho de banda: Asegúrate de que las herramientas que eliges sean fáciles de usar y se puedan integrar fácilmente a tu plataforma de comercio electrónico o tienda en línea. Las herramientas que requieren de mucho conocimiento técnico y de un equipo de expertos, o que suponen una curva de aprendizaje empinada, no son la mejor opción para tu negocio, especialmente durante los primeros años.  

Presentación de Sellesta: Herramientas de IA que ofrecen sencillez y Retorno de Inversión

Conoce Sellesta, una empresa global de tecnología que desarrolla herramientas de IA para el comercio electrónico. Estas herramientas están diseñadas para aliviar la sensación de cansancio extremo que tienen los vendedores en línea y para acompañarlos en su crecimiento en los tres entornos de ventas más importantes: los anuncios en línea, las tiendas en línea y las plataformas de mercados. Al tener todas las herramientas de IA necesarias en un mismo lugar, Sellesta te permite ver resultados inmediatos sin tener que pasar por el estrés de utilizar muchas herramientas por separado. El objetivo de la empresa es empoderar a todos los negocios, independientemente de su tamaño o nivel de madurez, para gestionar mejor los pasos que dan los clientes en su recorrido de compra y alcanzar rendimientos, conversiones, y ganancias óptimas.

A continuación veremos tres beneficios que le ofrecen las herramientas de IA de Sellesta a los vendedores y gestores de comercio electrónico:

1. Crecimiento en los entornos de venta más importantes

Sellesta se destaca por ser la única empresa de herramientas de comercio electrónico que ayuda a los negocios a crecer en los tres entornos de ventas más importantes: los anuncios en línea, las tiendas en línea y las plataformas de mercados. Al brindar soluciones integrales en un solo lugar, las herramientas de IA de Sellesta ayudan a los vendedores a crear campañas de marketing completas que generan una mejor interacción, una mayor fidelidad de clientes, y mayores ventas. Sellesta ofrece tres herramientas diseñadas exclusivamente para alcanzar esos objetivos: 

• Sellesta Acquire – Maximiza el Retorno de Inversión de los anuncios de Google de las tiendas en línea y las plataformas de mercado. Esta herramienta de IA genera contenido de alto rendimiento para anuncios de Google sin que el vendedor pase por la etapa de prueba ni gaste mucho dinero.
• Sellesta Engage – Convierte a los visitantes en compradores de tu tienda en línea mediante cuestionarios a medida que guían a los compradores hacia sus productos ideales. Esta herramienta recopila información relevante a través de cuestionarios fáciles de responder, analiza las respuestas, y presenta las selecciones de productos más adecuados.  Mira el estudio de caso {agregar el enlace} sobre cómo El Duende, una empresa que vende juegos de mesa modernos, usa Sellesta Engage para ahorrar dinero, optimizar recursos, y aumentar las conversiones. 
• Sellesta Discover – Mejora tus listados de Amazon y obtiene información sobre el mercado con esta herramienta de doble propósito. Sellesta Discover ayuda a los vendedores y gestores de comercio electrónico de dos maneras: mejora sus listados de productos con recomendaciones de palabras clave generadas con IA y les muestra reportes de IA detallados sobre las ventas, las ganancias, y la participación del mercado a nivel marca o ASIN. Es un recurso de mucho valor para los vendedores de Amazon que quieren mejorar sus listados de productos y entender su posición en el mercado. 

Al enfocarse en los entornos de ventas más importantes, las herramientas de IA de Sellesta promueven el crecimiento completo de los vendedores en línea al brindar soluciones en un solo lugar.

2. Accesibilidad y competencia

En Sellesta entendemos la importancia de utilizar la tecnología para crear valor para nuestros usuarios.  Nuestra especialidad principal es desarrollar herramientas de IA que sean eficientes, prácticas, y que se adapten a las necesidades de los vendedores y gestores de comercio electrónico. Estas herramientas están diseñadas para generar un impacto tangible en tus tareas diarias y contribuir de manera significativa en tu crecimiento. A continuación, les mostramos dos características esenciales que hacen que las herramientas de IA de Sellesta sean eficientes para los gestores de comercio electrónico.

• Accesibilidad e implementación sencillas: Uno de nuestros principales objetivos es que los vendedores y comerciantes en línea puedan acceder fácilmente a la automatización basada en IA sin necesidad de contar con equipos de TI. Por eso los productos de Sellesta son fáciles de usar e implementar, y no necesitan de un equipo experto para su mantenimiento.  A diferencia de otras herramientas del mercado que utilizan tecnología compleja que requiere de expertos externos, las herramientas de Sellesta están diseñadas para alcanzar un Retorno de Inversión sin sobrecargar a los vendedores con contrataciones de otros expertos durante las primeras etapas.
• Alcance global con competencia local: Las herramientas IA de Sellesta brindan soluciones en los idiomas de los negocios y también les ofrecen soporte multilingüe para aquellos que buscan cruzar las fronteras.  Nuestro enfoque único permite a los negocios destacarse en mercados nacionales e internacionales al satisfacer las necesidades de cada uno.

Con estos dos principios, Sellesta desarrolla herramientas eficientes que aportan un valor real para los usuarios finales.

3. Control y sencillez 

El enfoque de Sellesta para el desarrollo de herramientas se basa en satisfacer las necesidades reales de los usuarios finales, garantizándoles soluciones prácticas y cansancio cero. La empresa tiene el compromiso de ofrecer un servicio completo de herramientas de comercio electrónico valiosas al adaptarse continuamente a la evolución del mercado y al incluir las opiniones de los usuarios.

Esto significa que la innovación en Sellesta se centra en escuchar opiniones, experimentar y aprender de casos reales. Con un enfoque en obtener resultados reales, nos esforzamos por hacer mejoras y ajustes inmediatos. Esto les garantiza a nuestros usuarios ser competitivos mientras la tecnología de IA y el recorrido del cliente evolucionan con el tiempo. 

Así es como creamos y ofrecemos herramientas que resisten el paso del tiempo. Concretamente, Sellesta solo apoya el desarrollo de herramientas que atienden las necesidades de los clientes en las etapas de crecimiento más cruciales: 

• Adquisición – Aumenta el tráfico desde los anuncios a tu sitio web con Sellesta Acquire
• Interacción – Aumenta los índices de interacción y las conversiones con Sellesta Engage
• Descubrimiento – Mejora el desempeño, optimiza palabras clave, y aumenta tus ganancias con Sellesta Discover

Este proceso de desarrollo único distingue a Sellesta de la competencia, que generalmente se enfoca en agregar nuevas funciones tecnológicas sin tener en cuenta su aplicación o necesidad real.

Elegir las herramientas adecuadas es fundamental para alcanzar el éxito
Elegir las herramientas adecuadas para implementar en tu tienda en línea es fundamental para alcanzar el éxito y reducir el estrés. Elegir las herramientas que te ayudarán a resolver tus problemas y a no sentirte sobrecargado es esencial. Las herramientas adecuadas siempre brindarán eficiencia, crecimiento, y salud a tu negocio, y facilitarán el trabajo diario.

Con las herramientas de IA de Sellesta, verás los tres beneficios más importantes, que son la eficiencia, el crecimiento, y el control. Para conocer más sobre estos beneficios.