Etiqueta Privada de FBA de Amazon

Hablar de una empresa tan famosa como Amazon es hablar sobre una estructura de negocios innovadora y exitosa. A pesar de algunos tropiezos, Amazon logró ganancias récord en los últimos años ¿Cuál es el secreto de su éxito? Probablemente se deba al hecho de haber renovado el modelo de negocio en el que cualquier persona puede vender artículos en Amazon.  

Eso sí, quienes vendan sus productos a través de Amazon deben asegurarse que lleguen a destino. Ya sea que se trate de pequeños productores que recién empiezan en su garaje o en la mesa de su cocina, o medianas y grandes empresas con una infraestructura ya establecida, todos deben empaquetar y despachar sus productos, y eso requiere de una inversión. 

Sin embargo, Amazon presenta varias alternativas para que promociones tus productos y aproveches las ventajas y la visibilidad, entre las que se destaca su última tendencia, Amazon FBA.

¿Qué es Amazon FBA?

Este es un servicio que Amazon ofrece a los vendedores en su plataforma. Permite automatizar y externalizar los distintos procesos como el almacenamiento, envío, devoluciones y los reembolsos de sus productos. Los vendedores que decidan usar este servicio no tendrán ningún tipo de preocupación por estos procesos.

Al preparar sus productos, todo lo que los vendedores tendrán que hacer es enviar su respectivo inventario a los centros de logística de la empresa y corroborar que todos los artículos lleguen a ese centro. Amazon se encargará de lo demás. 

Lastimosamente este servicio es pago, y cada vendedor deberá analizar si es lo que necesita para su negocio.

¿Cómo funciona Amazon FBA?

Lo que tienes que hacer principalmente es registrarte en Amazon Seller, que tiene un costo de $42 al mes. Independientemente de si deseas manejar tú los pedidos o dejar todo en manos de Amazon, deberás establecerlo en el sistema con los detalles del producto: peso, precio, fotografías, medidas y descripciones.

Los proveedores eligen cuáles son los productos que enviar a los centros de logística Amazon, lo cual requiere que completes un trámite para que puedas acceder al sistema de Amazon FBA. Estos artículos suelen quedar registrados en el inventario de la empresa y se procesarán cuando se realicen los pedidos, de forma que no tendrás la necesidad de prepararlos.

Amazon se encarga de embalar, entregar y proporcionar el servicio de seguimiento. También, todos los artículos que son registrados en logística de FBA cuentan con las ventajas del servicio de envíos Prime lo que significa que los clientes Prime van a recibir su paquete al día siguiente en su dirección.

Amazon FBA vs Dropshipping

Para compararlos, debemos conocer un poco sobre Dropshipping, el cual funciona como Amazon FBA. En pocas palabras, el Dropshipping es un modelo de negocios en el cual los vendedores  envían el pedido que reciben al proveedor, y el proveedor luego envía el artículo de forma directa al cliente. Algunas de las ventajas que nos presenta el servicio de Dropshipping son:

• Se requiere una menor inversión que el FBA
• Su inventario tiene menos errores
• Requiere de un menor esfuerzo a la hora de utilizarlo.

Entonces, luego de analizar un poco ambos modelos de negocio, llegamos a la gran pregunta ¿Cuál de los modelos es mejor? La respuesta es sencilla: Depende.

Ambos tienen buenos puntos a favor y todo depende de tus objetivos comerciales. Si no tienes intención de correr riesgos o simplemente no cuentas con el capital necesario para empezar, el Dropshipping es la mejor opción. 

Pero si estás buscando un negocio más establecido con ganancias a futuro y puedes permitirte una inversión significativa, entonces tu mejor opción es usar Amazon FBA.

Amazon FBA: Paso a Paso

Durante los últimos años, las ventas de Amazon se dispararon por el aire y vender a través de Amazon FBA se ha vuelto tendencia. Su gran éxito no es ninguna sorpresa, ya que por su sencillez y su mecanismo bien engrasado, este sistema se ha vuelto el favorito del público.

1. Crea una Cuenta de Vendedor de Amazon

Para empezar a vender en Amazon lo primero que debes hacer es crear una cuenta de vendedor de Amazon. Esto permitirá que puedas hacer un listado de los artículos que deseas vender en Amazon y administrar tus ventas e inventario. Para abrir una cuenta de vendedor de Amazon, solo debes dirigirte a la página principal de la empresa.

2. Elige, Crea y Etiqueta tus Productos

Luego de crear nuestra cuenta, debemos elegir y etiquetar los productos que deseamos vender para así crear un listado llamativo que les facilite a los potenciales clientes encontrarlo. Una vez que se marquen los productos, el algoritmo de Amazon hace su trabajo a través de las palabras clave.

3. Crea Listados de Productos

Crear un listado es algo esencial para poder usar el sistema FBA. Esto te permite organizar tus productos, además de facilitar las búsquedas para los clientes y softwares como Sellesta.ai hacen más fácil este paso. 

Crear listados ayuda a que tus ventas se eleven considerablemente, ya que Amazon usa estos listados para identificar exactamente el producto que estás vendiendo y lo hace llegar a muchas más personas, lo que significa más ganancias para ti.

4. Envíe Productos a Amazon

El envío puede ser un proceso algo delicado. Inicialmente tenemos que etiquetar todos nuestros productos con un código único para que cuando lleguen a los depósitos de la empresa, estos sean capaces de identificarlos y almacenarlos. Podemos decidir que la misma gente de Amazon coloque estas etiquetas, pero esto supondría un cargo adicional. 

También se debe cumplir con los parámetros máximos permitidos para el peso y medidas tanto de los productos, como de las cajas que los contienen.

5. Déjalo en Manos de Amazon

Luego de todos los puntos mencionados, solo queda dejar todo en manos de la empresa. Al trabajar con Amazon, no tienes mucho de qué preocuparte, ya que es una plataforma muy confiable. No solo eso, sino que la logística hará que tus productos no pasen desapercibidos en la plataforma, y puedas tener grandes ventas. 

Además se encargarán de almacenar tus productos y enviarlos con un excelente servicio al cliente.

Ventajas de Amazon FBA

Amazon FBA es un servicio que presta distintas herramientas al público con la finalidad de hacer más fácil la venta y compra de los productos que se publican en su plataforma. A continuación, analizaremos algunas de sus principales ventajas.

Logística Multicanal

Uno de los beneficios más importantes de Amazon FBA es la manera en la que maneja diversos centros al distribuir sus productos. Amazon llama a esto Multi-channel Fulfillment (MCF) o en español, Logística Multicanal. Por ejemplo, si tienes tus listados de productos  en distintos mercados, Amazon te hace saber si has recibido un pedido, y también se encarga de incluirlo dentro de la cadena de suministro. 

Esto te ayuda a hacer el proceso de venta más fácil a través de distintos canales, ya que por su parte, Amazon se encarga de clasificar, embalar y enviar el producto.

Capacidad de ampliación

Si quieres que tu negocio crezca, puede que Amazon FBA sea la opción adecuada para ti. Una vez que la cadena de suministros y la gestión de tus productos está bajo control, Amazon FBA te permite escalar dentro de tu propio negocio y ampliarlo si así lo deseas. Además de lo antes mencionado, Amazon FBA te permite estar en contacto con mercados de categoría internacional.

Desde Oceanía hasta Europa, si quieres ampliar tu negocio, todo está al alcance de tus manos con Amazon FBA.

Gestión simplificada

Manejar por ti mismo tus productos es complicado y lleva tiempo. Si se tiene en cuenta el servicio de atención al cliente que debes prestar, o las devoluciones que puedan surgir, puede que sea inmanejable estar al tanto de todo. Por eso, uno de los beneficios de Amazon FBA son las herramientas de gestión. Además de tener su propio servicio al cliente, Amazon FBA también te ofrece el servicio de inventariado, lo cual permite a su vez realizar un seguimiento de la recepción de tus productos. Amazon FBA te brinda mayor cantidad de tiempo libre para que puedas buscar palabras clave, mejorar tu marca, o analizar reseñas; en lugar de preocuparte por el inventario o posibles devoluciones de productos.

Amazon FBA te brinda mayor cantidad de tiempo libre para que puedas buscar palabras clave, mejorar tu marca, o analizar reseñas; en lugar de preocuparte por el inventario o posibles devoluciones de productos.

Amazon Prime

Los distintos servicios de Amazon están relacionados entre sí, así que no te sorprendas si una de las ventajas más atractivas de Amazon FBA es la opción de utilizar Amazon Prime. Algunos productos pueden ser elegibles a través de Amazon Prime, y se pueden enviar mediante este servicio. A su vez, estarías garantizando a tus clientes un envío gratuito. 

De igual forma, es una manera de aumentar tus ventas, ya que algunos clientes buscan comprar productos de aquellos proveedores que ofrezcan este servicio.

Amazon Buy Box

En español, se traduciría parecido a recuadro de compra de Amazon, y es una opción que facilita la compra de productos para el cliente, pues simplifica la tarea a un solo click. Amazon FBA le ofrece este botón de venta a los vendedores en base a estadísticas que incluyen precios, atención al cliente y disponibilidad. 

Si Amazon considera que tu producto está dentro de sus niveles de calidad, es posible que decidan premiarte con tu propio Buy Box. Es un incentivo de que estás haciendo bien tu trabajo. Asimismo, aquellos productos que tengan este estatus suelen recibir más compras.

Desventajas de Amazon FBA

Amazon FBA cuenta con diversos beneficios tanto para el vendedor como para el comprador. Aunque también hay ciertas desventajas.

Manejo del inventario

A pesar de que Amazon FBA ofrece un servicio de inventario, el manejo del mismo y el contacto con los proveedores depende completamente de ti. Después de todo, tú tendrás el control sobre los artículos que pongas a la venta. Es una desventaja, ya que es una limitación respecto a lo que puede ofrecerte el servicio en líneas generales, lo cual puede verse poco profesional.

Menos oportunidades de promocionar tu marca

Una de las principales desventajas que tiene Amazon FBA es que, al estar tan vinculado con procesos de envío e inventarios, hay menor chance de que tú mismo te familiarices con el proceso y aproveches la oportunidad de promocionar tu marca. Esto podría incluir la optimización de listados, búsqueda de palabras clave, y manejo de precios. 

Amazon FBA no ofrece esta posibilidad, aunque existen diversos softwares que sí lo hacen. Entre otras libertades que se toma Amazon, está la de publicar anuncios en su página en vez de hacer la publicación en la tuya, y el uso de embalajes con su logo para realizar envíos. En un mercado tan competitivo, descuidar tu marca puede ser un error.

Precios 

Una de las desventajas más importantes son los planes de precios que ofrece este servicio. Primero, las tasas de comisión por cada producto en Amazon FBA pueden llegar a ser de 15%, aunque esta comisión puede disminuir en caso de que decidas pagar una cuota mensual. 

Si tienes un emprendimiento pequeño, estos gastos pueden darte un saldo negativo con rapidez. Considera cuál es el peso y tamaño promedio de los productos que envías. Para saber qué decisión es la apropiada, analiza tu producto y pregúntate si vale la pena realizar esta inversión, y cuáles son los beneficios que se obtienen agregando este servicio a tu e-commerce.

Tarifas de Amazon FBA

Lo primero que debes conocer es que la plataforma Amazon FBA no es gratuita. La empresa se hará cargo de presentarte una tarifa de ventas, en función del servicio de logística que haya sido contratado, las  dimensiones del producto y la temporada del año en la que nos encontremos.

El costo que tiene vender en Amazon depende en gran medida del plan de ventas, estrategia de gestión logística, categoría del artículo y otro tipo de variables que se utilizan. Las opciones son bastante flexibles, por lo que puedes conseguir la combinación que mejor te convenga a ti y a tus metas.

El plan de ventas que nos proporciona Amazon tiene un costo individual de $0,99 por producto vendido, mientras que el plan Profesional tiene un costo de $39,99 al mes, independientemente de la cantidad de productos que logres vender.

Tarifas de Almacenamiento de Inventario

Si cuentas con un inventario en el depósito de la empresa al final del mes, Amazon implementará una tarifa de almacenamiento de forma mensual. Los costos suelen variar de enero a septiembre y de octubre a diciembre. Aunque en el año 2022 la empresa aplicó nuevos costos.

Para los productos de un tamaño estándar, durante los meses de enero a septiembre, Amazon tasa su almacenamiento en $0,83 por metro cúbico, pero de octubre a diciembre este asciende a $2,40. Para los artículos mucho más grandes, de enero a septiembre, el precio es de $0,53 por metro cúbico y de octubre a diciembre es de 1,20$.

En cuanto a los objetos peligrosos, las tasas pueden llegar a ser más costosas. Como consejo, siempre puedes optar por emplear la calculadora de tarifas de almacenamiento de Amazon de la aplicación Asistente del Vendedor. Así, podrás calcular más fácilmente las tarifas mensuales de almacenamiento. 

Tarifas de Almacenamiento de Largo Plazo

Si por alguna razón su inventario se almacena en los centros de logística de Amazon, entre 272 y 365 días, Amazon cobrará un recargo por ser un inventario antiguo. Si se almacena por más de 1 año, se aplicarán tarifas de almacenamiento a largo plazo.

Amazon de manera protocolaria realiza una limpieza de inventario el día 15 de cada mes. Durante dicha limpieza, Amazon registra cada una de las unidades que han estado en sus centros de logística durante un año o más. Las tarifas de almacenamiento a largo plazo de FBA tienen un costo de $6,90 por metro cúbico o de $0,15 por unidad, lo que sea mayor. 

Tarifas de Almacenamiento

Las tarifas de almacenamiento varían de acuerdo a lo que usted decida utilizar, o sea si usted desea enviar los productos por su propia cuenta, o si decide usar la logística de Amazon (FBA) para llevar el manejo de su logística y así ofrecer el envío Prime para sus clientes.

• Tarifa por Almacenamiento con Logística de Amazon: La tarifa por unidad incluye la búsqueda y empaquetado de sus pedidos, el envío y manejo, además de ofrecer también servicio al cliente y la devolución del producto. La tarifa está sujeta al peso y el tamaño del producto.
• Tarifas por Almacenamiento con Logística de Amazon Small and Light:  El sistema “Small and Light” (o pequeño y ligero) ofrece precios de almacenamiento más económicos en productos calificados, lo que te permite trasladar tus descuentos a tus clientes. La tarifa por unidad es igual que la tarifa anterior y su precio también se encuentra sujeto al peso y dimensiones del producto. 

Tarifas de Servicios no Planificados

Las tarifas de servicio no planificados son una especie de advertencia para los vendedores que no acatan las reglas de envío y enrutamiento de la FBA, esta advertencia también podría llegarte si incumples con las normas de preparación y embalaje de la empresa. Esto funciona de manera tal que Amazon le hará saber sobre su inconveniente de envío, y le cobrará la tarifa extra correspondiente. 

Tarifas de Orden de Eliminación

Si tomas la decisión de no retirar el inventario de un centro de almacenamiento y no tienes más intenciones de almacenar en Amazon, dados los elevados costos de almacenamiento a largo plazo, puedes dejar tu inventario mediante el envío de una orden de eliminación. Para esto, Amazon tiene tarifas de eliminación.

Las tarifas de eliminación se cobran por producto. Cuando solicitas que Amazon elimine los productos de tu inventario FBA, que se encuentran almacenados en un centro de Amazon, se te cobrará por cada producto que desees eliminar. 

Tarifas por Procesamiento de Devoluciones

Los productos que son seleccionables para el envío por devolución gratuito incurrirán en el apartado de tarifas por procesamiento de devoluciones si se llegan a devolver. Al vendedor se le cobrará una comisión de almacenamiento por dicho producto; esto se agrega a las tarifas de recolección, empaque, manejo general y por peso.

Los artículos que cuentan con este procesamiento son: ropa, relojes, joyas, zapatos, bolsos, lentes de sol y equipaje. Estos productos son los únicos que se encuentran sujetos a la tarifa de procesamiento por devolución con una pequeña excepción: si Amazon asume la responsabilidad por la pérdida, la insatisfacción o el daño del producto, esta comisión no se le cobrará al vendedor. 

Cómo Mejorar Sus Ventas en Amazon FBA

Mejorar las ventas en esta plataforma es lo que todo el mundo desea, pero debes tener en cuenta que gracias a la logística de Amazon, tu no tratas con personas, ni realizas los envíos ni el embalaje. Por esta razón debes crear un método para hacer que tus listados se destaquen y lograr que tus ventas se eleven. Para ello te daremos unos tips que te podrán servir para futuros proyectos en la plataforma.

1. Optimiza Tus Listados

La mejor manera de aumentar tus ventas en Amazon es organizar mejor tus listados de productos e incluir las palabras clave adecuadas, esto con el fin de que las personas puedan encontrar tus productos de forma más sencilla. Al lograr esto, tus ventas no solo mejorarán, sino que también el Algoritmo de Amazon recomendará tus productos, lo cual los hará más populares dentro de la plataforma.

2. Comercializa tu Producto

Para lograrlo, debes tratar de fijar un precio competitivo, algo esencial para el crecimiento de tus ventas. Existen aplicaciones y herramientas que te ayudarán como vendedor para ofrecer la mejor oferta. Además, un precio competitivo te ayudará a ganar el Recuadro de Venta. Amazon suele otorgar este beneficio a la oferta con el mejor precio y con este, aumentarán en un 80% las probabilidades de que vendas tu producto.

3. Usar Herramientas de Vendedor de Amazon

Empezar un negocio en Amazon puede llegar a ser abrumador, pero afortunadamente existen muchas herramientas que son útiles para los vendedores y proveedores en la búsqueda de los productos y la gestión del inventario. Incluso existen algunas herramientas que ayudan con los sistemas de publicidad y contabilidad. Es bastante sencillo y recomendable encontrar una aplicación, ya que te facilitará mucho tu permanencia en la plataforma, además de claramente ayudarte en este cansador trabajo.

¿Vale la pena utilizar Amazon FBA?

Amazon FBA definitivamente vale la pena. Su interfaz no es para nada complicada y facilitará mucho que puedas vender en Amazon. Los envíos son realizados sin esfuerzo y las tarifas de los envíos son bastante económicas. Estos, y muchos puntos más, hacen que este servicio valga cada centavo que se paga por él.

Al combinar el servicio de Amazon FBA con la optimización de listados y de palabras clave, aumentarás tus ventas. Usar una herramienta como Sellesta.com te permitirá potenciar esta combinación.